フレッツ光・他の光コラボからビッグローブ光へは工事なしで乗り換えられる
ビッグローブ光は光コラボ（光コラボレーション）のため、フレッツ光からは「転用」、ドコモ光・ソフトバンク光など他の光コラボからは「事業者変更」という手続きで、工事なしで乗り換えられます。費用はどちらも事務手数料3,300円のみで、いま使っているNTTの回線設備はそのまま継続利用します。
工事不要ということは、工事費がかからないだけでなく、ネットが使えない期間も原則発生しません。この記事では転用・事業者変更の流れと、乗り換え前に確認すべき点を解説します。ビッグローブ光の料金やセット割の全体像はビッグローブ光の総合ガイドにまとめています。
転用とは
転用とは、フレッツ光の契約を、回線設備はそのままに光コラボへ切り替える手続きのことです。ビッグローブ光はNTTのフレッツ光網を借りて提供する光コラボなので、フレッツ光ユーザーは物理的な回線を一切変えずに契約だけを移せます。
手続きの流れは3ステップです。まずNTT東日本・西日本から「転用承諾番号」を取得します。次にその番号を使ってビッグローブ光に申し込みます。あとは指定された切替日に自動で回線が切り替わり、工事も立ち会いも必要ありません。
転用承諾番号には有効期限があるため、取得したら早めに申し込むのが確実です。ビッグローブ光側の費用は事務手数料3,300円のみです。
事業者変更とは
事業者変更とは、ドコモ光・ソフトバンク光などの光コラボから、別の光コラボへ契約先を切り替える手続きのことです。どの光コラボも同じNTTの回線設備を使っているため、設備を変えずに事業者だけを変更できます。
流れは転用とほぼ同じです。現在契約中の事業者から「事業者変更承諾番号」を取得し、その番号でビッグローブ光に申し込むと、切替日に自動で契約が切り替わります。元の光コラボの解約手続きは不要で、切替と同時に旧契約は終了します。
費用は転用と同じく、ビッグローブ光側は事務手数料3,300円のみです。auやUQ mobileのスマホを使っているなら、切替後はセット割でスマホ代が最大1,100円/月安くなります。
工事なしで乗り換えるメリットは何か
転用・事業者変更の最大のメリットは、新規契約で必要になる開通工事が丸ごと不要になることです。新規・転用・事業者変更の違いを表で整理します。
| 項目 | 転用 | 事業者変更 | 新規契約 |
|---|---|---|---|
| 対象 | フレッツ光から | 他の光コラボから | 独自回線・初めての契約 |
| 開通工事 | 不要 | 不要 | 必要 |
| 事務手数料 | 3,300円 | 3,300円 | 1,100円 |
| 工事費 | 0円 | 0円 | 最大28,600円（実質無料） |
| ネット不通期間 | 原則なし | 原則なし | 開通まで使えない |
工事費がゼロになるだけでなく、切替日に自動で契約が切り替わるため、ネットが使えない期間が原則発生しません。在宅勤務などでネットを止められない人にとって、この点は大きな利点です。工事の立ち会いも不要なので、平日に休みを取る必要もありません。
乗り換え前に確認すべきことは何か
工事なしで切り替えられるとはいえ、確認しておくべき点が3つあります。
1つ目は元の契約の解約費用です。更新月以外の解約には違約金が、フレッツ光や元の光コラボの工事費を分割払い中なら残債の一括請求が発生する場合があります。具体的な金額は元の契約内容次第のため、必ず現在の契約先で確認してください。乗り換え特典で相殺できるケースもありますが、キャッシュバックの失効条件を踏まえて確実に受け取れる額で判断します。
2つ目はプロバイダメールの扱いです。フレッツ光で使っていたプロバイダのメールアドレスは、解約すると使えなくなる場合があります。残したいなら、メールだけ残せる低額プランがあるかを事前に確認してください。
3つ目はルーターの設定変更です。回線設備は同じでも接続先の事業者が変わるため、切替日にルーターの接続設定（認証ID・パスワード）の変更が必要になる場合があります。ビッグローブ光から届く書類を切替日まで手元に置いておけば、設定は数分で完了します。
auひかり・NURO光からの乗り換えはなぜ工事が必要なのか
auひかりとNURO光は、NTTのフレッツ光網を使わない独自回線です。物理的に別の設備で通信しているため、転用・事業者変更の仕組みが使えず、ビッグローブ光への乗り換えは新規契約扱いになります。
この場合は開通工事が必要で、工事費は最大28,600円かかります。ただし36ヶ月の値引きで実質無料になるため、途中解約しない前提なら負担は事務手数料1,100円のみです。逆に旧回線の撤去工事や違約金が発生する場合もあるため、独自回線からの乗り換えは総額での比較が欠かせません。
乗り換え後の月額はマンション4,378円・戸建5,478円です。違約金や残債を含めた2年間の総額がいくらになるかは、実質料金シミュレーターで現在の契約と比較できます。
この記事のまとめ
- ビッグローブ光は光コラボのため、フレッツ光からは「転用」、他の光コラボからは「事業者変更」で工事なしで乗り換えられる
- 費用はどちらも事務手数料3,300円のみで、工事費ゼロ・立ち会い不要・ネット不通期間も原則なし
- 手続きは承諾番号の取得→ビッグローブ光に申込→切替日に自動切替の3ステップ
- 乗り換え前に元契約の違約金・工事費残債・プロバイダメール・ルーター設定の4点を確認する
- auひかり・NURO光は独自回線のため対象外で、新規契約として工事（最大28,600円・実質無料）が必要になる
よくある質問
フレッツ光からビッグローブ光への転用に工事は必要ですか？
工事は不要です。転用はNTTの回線設備をそのまま使い、契約だけをビッグローブ光に切り替える手続きだからです。費用は事務手数料3,300円のみで、切替日に自動で回線が切り替わります。立ち会いも必要ありません。
ドコモ光やソフトバンク光からビッグローブ光に乗り換えられますか？
事業者変更という手続きで乗り換えられます。ドコモ光もソフトバンク光もビッグローブ光と同じ光コラボなので、回線設備を変えずに契約先だけを変更できます。現在の事業者から事業者変更承諾番号を取得し、ビッグローブ光に申し込むだけで工事なしで切り替わります。
転用・事業者変更の費用はいくらかかりますか？
ビッグローブ光側の費用は事務手数料3,300円のみで、工事費はかかりません。ただし元の回線の解約違約金や工事費の分割残債が別途発生する場合があります。金額は元の契約内容によって異なるため、乗り換え前に現在の契約先で確認してください。
auひかりやNURO光からビッグローブ光への乗り換えも工事なしでできますか？
できません。auひかりとNURO光はNTTのフレッツ光網を使わない独自回線のため、転用・事業者変更の対象外です。この場合は新規契約となり、開通工事が必要になります。ビッグローブ光の新規工事費は最大28,600円ですが、36ヶ月の値引きで実質無料になります。